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1月19日下午，公司党委副书记冯会明带领相关部门负责人来到营业厅、呼叫中心、省中心机房检查节前客户服务和安全传输保障工作，慰问坚守在工作岗位上的一线员工。

在曲江营业厅，冯会明副书记看望慰问了奋战在营业窗口一线的服务人员，对营业厅的服务环境和人员安排情况进行了检查，重点了解了公司“激励直达一线”T+1激励政策落实情况，要求营业厅持续做好防疫消杀工作，确保服务安全。

在呼叫中心，冯会明副书记认真了解春节期间值班人员安排、人均日受理话务量等情况，抽查了“10099”热线坐席的话务质量。他要求呼叫中心要持之以恒的做好服务工作，为大家的节日呼叫服务保驾护航，让全省用户在广电网络有线电视和网络通讯服务的贴心陪伴下欢度春节。

在省中心机房，冯会明副书记详细了解了春节期间机房安全传输人员、设备、技术保障安排，检查了各项预案。他要求各传输保障单位切实落实责任，加强演练、加强值守，以高度的责任感和使命感做好安全传输保障工作，确保节日期间安播保障“万无一失”。

冯会明副书记代表公司为营业厅服务人员、机房值机人员和话务员送去了节日慰问品和新春的祝福，要求相关部门切实为节日期间值班工作人员做好生活保障。