7月26日，以“共建标杆班组实干‘陕’耀未来”为主题的2024年陕西省班组建设大赛圆满落幕。陕西广电网络公司呼叫中心卓越组荣获优胜奖。
此次大赛由陕西省总工会主办，陕西工运学院承办。大赛采取“图片、视频、情景剧”与班组长演讲相结合的方式，全方位展示企业班组在思想建设、降本增效、质量提升、安全生产、文化建设、人才培养、“五小”创新等方面的成绩。大赛自3月份启动以来，历时近4个月，全省共有7577个班组经过培训选拔、初赛、复赛、半决赛的层层比拼筛选，最终17个班组脱颖而出入围决赛。陕西广电网络积极落实陕西省总工会通知要求，按照陕西广电融媒体集团工会统一安排，组织全网开展了客户服务班组建设竞赛，并于5月下旬在公司15支参赛队伍中选拔推荐了呼叫中心卓越组。
大赛中，呼叫中心卓越组演讲人曹欣渝以《用声音传递温情 以服务温暖人心》为题生动演绎了陕西广电网络“十心服务”践行者的故事，充分展示了新时代陕西广电网络人的精神风貌，有效激发了企业班组创新创造动能，为赋能公司高质量发展注入了源源不断的动力与活力。
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