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近期，澄城支公司开展集团客户走访活动，了解客户新需求，提升客户服务体验。

此次走访覆盖县域内宾馆酒店、村镇、新建楼盘等客户。支公司提前做好准备，根据客户需求制定产品套餐，在走访中现场解答客户疑问，向客户做出优质服务承诺。支公司对走访中收集到的客户信息进行分析总结，优化创新营销服务模式，更好为客户提供服务。

截至目前，支公司共计走访集团客户20余家，拓宽了服务领域，提高了服务质量，提升了客户满意度，为今年集客业务的不断突破奠定了坚实基础。