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近日，三原支公司开展了“总经理讲服务”专项活动。

支公司经理杨勇以“提升服务质量 共创广电网络美好未来”为题，通过理论阐述和案例分析，重点从强化服务流程、提升服务质量、剖析典型案例、查摆分析问题、精准对接需求、完善数字适老服务、实行规范运营、强化问责整改以及规范业务营销行为等方面进行了细致讲解。他要求全员充分认识客服工作的重要性，以时不我待、只争朝夕的紧迫感，全力做好客户服务工作和行业纠风工作，把优质服务贯穿到各项经营活动中，力争实现“以服务促经营、用服务创效益”，助推公司高质量发展取得新突破。