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汉中分公司市县联动做好节前客户服务保障工作

春节将至,汉中分公司市县两级联动,积极做好春节期间客户服务保障工作。

各单位装维人员对辖区内线路、设备进行安全巡检维护,降低网络故障率;客户经理进村、入小区开展节前用户关怀活动,为用户送去新春的祝福,集中开展营销宣传和业务办理;各营业厅严格落实首问负责制,进一步加强服务窗口管理,切实提升客户服务水平,全力保障节日期间的服务。

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