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安康分公司江北营业部提前实现一季度“开门红”

截至3月20日,安康分公司江北营业部完成一季度经营目标任务的103%,实现首季“开门红”。

今年以来,江北营业部聚焦主责主业,以客户为中心,以新建楼盘用户建模和目标用户走访为抓手,坚持量质并存,做实以固促移、以移带固,取得了一定成效。

立足抓早、抢速度。年初,江北营业部对任务情况进行分析分解,从存量、增量、移网、集团四方面入手,细分收入来源,寻找收入差距,落实责任到人,做到早谋划、早部署、早行动、早见效。

牢牢抓实、争主动。营业部对辖区内小区进行了全面摸排,并完善“目标用户走访”册,做到底数清晰、目标明确、措施有力、全力冲刺。

强化考核、见成效。建立考核机制,强化责任落实,鼓励网格之间“晒成绩、比干劲、亮实招、找差距”,形成人人有责任、个个有目标、全力冲刺的良好干事氛围。

优化服务、促提升。进一步加强优质服务管控、健全指标管控体系,对故障响应及时性、客户满意度评价等环环盯、持续盯、重点盯,不断提升服务保障能力,实现服务营销一体化。

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