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近日，西安分公司举办了客户服务班组建设竞赛初赛，共11名一线服务人员参赛。

比赛中，各参赛人员从树立服务意识、服务用户从沟通开始、培养服务核心价值观等多个方面充分展示了他们的专业素养和服务热情。

评委团从选手演讲内容的整体构思、展示效果、语言表达等多方面进行了综合评分，最终选出了2名优秀选手代表分公司赴省公司参加决赛。