近日,宝鸡传媒公司桥北运营公司积极开展适老化服务提升活动。
桥北运营公司一方面组织人员对辖区养老机构进行了全面走访,上门为老年用户设置“开机看直播”操作,听取收集老人们对公司服务的建议和意见,以及对“重温经典”频道的收视体验,询问、解答、指导老人在日常收视过程中出现的问题和操作使用上的困惑。另一方面,在营业厅设立老年爱心专席、张贴温馨提醒标语、配备老花镜、雨伞、医疗急救箱等设施,进一步提升公司适老化服务能力,受到广大老年人的一致称赞。
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