近日，西安分公司积极落实公司“数字适老、温心同行”活动要求，以实际行动为老年人提供暖心服务。
莲湖运营公司在西安第十四干休所，为老年用户提供便民缴费服务，并根据需求，上门为老年人设置“开机即直播”，详细讲解时移、回看操作方法，受到老人们的欢迎。
雁塔运营公司在中国飞机强度研究所小区开展“贴心服务、智慧养老、情感关怀”三位一体便民服务活动，为老年用户宣讲“一键呼叫、即问即答”客服热线和“当日装、当日修”快速响应高效服务等内容，用智慧养老服务为老年生活增添色彩，不断提升服务质量。
分公司把服务延伸到用户家中，让老人亲身感受到广电网络的优质服务，受到广泛好评。
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