近日,西安分公司碑林公司开展了第一期“总经理讲服务”专项活动。
碑林公司负责人贾祖懿以《加快构建“全业务大服务”发展格局,全力推进“新型广电网络”建设》为主题,从做好客服工作的意义、目前客服工作现状、正视差距,精准改进、准确把握客服工作总体目标、提高客服高质量发展管理能力、不断夯实客服工作基础以及筑牢客户服务根本保障等七个方面为大家深入剖析了服务工作的核心与精髓。
此次“总经理讲服务”专项活动不仅加深了全体员工对服务工作的理解与认识,更激发了大家投身服务、追求卓越的热情与动力。大家纷纷表示,将以此次活动为契机,不断提升自身服务能力与水平,为公司高质量发展贡献力量。
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