为积极响应“总经理讲服务”工作要求,切实提升客户服务质量,巩固酒店宾馆用户,近期,宜川支公司班子成员带队对辖区10个酒店宾馆客户开展走访活动。
走访中,支公司一行深入了解客户在业务办理、售后服务过程中遇到的问题,并听取他们对公司业务服务工作的意见和建议。下一步,支公司将持续开展该项活动,并切实改进工作措施,进一步提升客户满意度,确保走访活动取得实效。
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