中秋假期,长安直属公司积极开展广电服务进社区活动,上门为老年用户进行信号巡检服务,为他们送上一份特别的中秋关怀。
服务人员耐心细致地检测电视网络设备信号强度,排查故障隐患,确保电视信号稳定、画面清晰,网络服务稳定流畅。他们还与老人们亲切交流,了解老人在广电产品使用过程中的疑难问题,现场为他们答疑解惑、指导操作,详细征询老年用户对于广电服务的需求和建议,以温暖、贴心的服务,打造广电网络的优质服务品牌形象。
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